ISO9001認證文件的相關作用

　　質量管理體系文件，即成都ISO9001認證文件的作用有以下幾點：

　　(1)可以表達質量管理的有關信息，可以使人們溝通意圖，統一行動;

　　(2)可以界定部門有關人員的職責和權限，處理過程之間的接口，使質量管理體系成為職責分明、協調一致的有機整體;

　　(3)可以保證組織ISO9001認證質量方針和ISO9001認證質量目標的實現;

　　(4)可以作為組織員工培訓的教材;

　　(5)可以作為審核和評估的客觀證據;

　　(6)可以作為質量管理體系持續改進的依據。

　　ISO9001認證文件的作用能否充分發揮，關鍵在于文件能否得到切實可行。這里有兩個前提條件：

　　1、ISO9000認證文件編制要有良好的適宜性和可操作性。若文件形式、內容過于繁雜，會造成理解和實施的困難;但過于簡單，就不能達到規范和指導工作的作用。

　　2、要對ISO9001認證文件內容進行必要的培訓，使員工熟悉、理解文件的內容和要求，從而減少執行文件的盲目性，提高自覺性。